Lead Resepsionis

PT Teratai Anggrek · 📍 Pondok Indah · Diposting 2026-10-12

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 9.000.000 – Rp 12.000.000 per month

PT Teratai Anggrek sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Pondok Indah. Perusahaan kami adalah salah satu hotel bintang 4 terkemuka di Jakarta, yang menawarkan pengalaman menginap yang luar biasa bagi tamu kami.

Sebagai Lead Resepsionis, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengarahkan tim resepsi kami, memastikan bahwa setiap tamu merasa diterima dengan hangat dan mendapatkan layanan terbaik selama menginap di hotel kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 9.000.000 – Rp 12.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lain yang menarik bagi calon karyawan yang berkualifikasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Mengelola dan mengarahkan tim resepsi dengan efisien dan profesional.

Menyambut tamu dengan ramah dan hangat, serta memberikan layanan terbaik selama menginap di hotel.

Memastikan semua prosedur check-in dan check-out berjalan lancar dan tepat waktu.

Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memenuhi kebutuhan tamu.

Memantau dan memastikan ketersediaan kamar serta fasilitas hotel lainnya.

Mengelola dan memantau keamanan dan ketertiban di area resepsi.

Membuat laporan harian dan mingguan tentang aktivitas resepsi.

Melakukan evaluasi dan pelatihan terhadap staf resepsi secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Minimal S1 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait.

Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Resepsionis atau posisi serupa di hotel bintang 4 atau lebih tinggi.

Memiliki pengetahuan yang baik tentang sistem manajemen hotel dan prosedur operasional standar.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.

Memiliki kemampuan kepemimpinan dan manajerial yang baik.

Memiliki kemampuan multitasking dan dapat bekerja di bawah tekanan.

Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.

Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan perangkat lunak hotel secara profesional.

🛠️ Keahlian

<p>Kami mencari seorang Lead Resepsionis yang memiliki kemampuan dan kualifikasi di atas. Jika Anda merasa Anda adalah kandidat yang tepatsilakan kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke email kami di [email protected]. Kami akan menghubungi Anda untuk tahap selanjutnya dalam proses rekrutmen.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang